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中国移动短信人工客服号码是10086。拨打后，按照语音提示，选择相应的人工客服按键，即可接入人工客服。如果需要短信反馈，客服会发送短信到你绑定的手机号上。请注意，拨打人工客服的具体按键可能会因地区和套餐的不同而有所差异，建议按照语音提示进行操作。如有更复杂的业务办理需求，可以关注中国移动官方微信公众号后联系在线客服进行咨询。

仅供参考，建议查询中国移动官网获取最新最准确的信息。